Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1hb88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
1hb88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 1hb88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần kèm mã giao dịch để xác minh.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản. Ghi rõ họ tên, email đăng ký và nội dung cần xử lý để chúng tôi phản hồi chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Yêu cầu sẽ được xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 1hb88 xử lý dữ liệu và bảo vệ quyền lợi của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật tại các khu vực cho phép; sau đó được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.
Cookie và lựa chọn của bạn Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng trang. Bạn có thể tắt các cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong thời gian quy định.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại 1hb88

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu ví điện tử chỉ ghi mã giao dịch, không lưu mật khẩu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch với cổng thanh toán được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định và xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích điều hướng trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; cookie phiên là bắt buộc để đăng nhập hoạt động bình thường.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.